RapidScale

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RapidScale

为中小企业和需要安全的企业, 可预测的, 定制IT解决方案和服务, RapidScale提供了一个一站式的云平台和支持团队,可以与之进行外包, 或全部, 组织的IT组件. RapidScale凭借其在应用程序交付方面的专业知识,使自己有别于MSPs和其他托管云服务提供商, 关注安全性和遵从性, 以及对技术“人”方面的承诺. RapidScale是考克斯商业公司(Cox Communications的商业部门)的子公司.

成立于2008年, RapidScale有两个总部, 主要办事处位于罗利, 北卡罗来纳州和欧文市的另一间办公室, CA. 在北卡罗来纳州总部有超过150名员工,包括RapidScale的副总裁兼总经理Duane Barnes和执行副总裁, 销售鲍勃·布坎南.

RapidScale大约有230名员工, 并计划继续在美国各地填补更多职位. 今年到目前为止, RapidScale在销售部门增加了30多名新团队成员, 工程, 支持和金融, 其中包括一名高级云解决方案顾问,专注于北卡罗来纳州的新客户获取. RapidScale的团队遍布美国各地,在13个关键地区有专门的代表.

用三个词描述你的企业文化,你会说什么?

协作、创新、支持

你能分享一些关于你公司的独特或有趣的事实吗?

而我们的行业领先的云解决方案和平台无疑是解决一些最常见的IT和业务挑战的关键, 这只是问题的一部分. 我们为客户提供市场领先的体验, 我们的平均客户满意度评分为4分,支持哪个.5票中8票. RapidScale仍然是一个高接触, 我们很幸运地吸引并留住了行业中一些最优秀的人才.

什么样的技术趋势影响了你们公司, 你们公司是如何应对这些趋势的?

在过去一年里,全球大流行严重影响了RapidScale, 尤其是在美国和世界各地的企业被迫改变策略,关注如何在新常态下启用和保护他们的员工和数据. 各种规模的组织, 各个行业, 必须确保正确的技术解决方案到位,以支持他们的运营, 这导致许多人转向云计算. 而过去的一年当然是不寻常的,对我们所有人都提出了意料之外的要求, 我们很荣幸能够为我们的合作伙伴和客户提供满足这些需求的技术解决方案. 我们的核心产品, 包括桌面即服务(DaaS), 微软365, SD-WAN和其他人, 促进无所不在的工作环境, 让企业保持效率, 无论他们的员工在哪里工作,他们的生产力和安全性. 云的巨大支点, 由组织通过提供对基本应用程序和数据的随时访问来维持生产力的需求驱动, 是创记录增长的催化剂吗. 

您的企业最近是否皇冠唯一现金网过任何奖项或其他成就,希望与大家分享?

RapidScale最近被认定为商业智能集团2021年卓越客户服务奖的决赛选手. RapidScale在为终端用户支持和托管云服务提供业界领先的客户体验方面有着良好的记录. 我们最近还皇冠唯一现金网了HITRUST CSF认证,以进一步降低第三方隐私风险, 安全性和遵从性. 这一成就验证了我们遵守关键法规和保护敏感信息的承诺, 并使我们成为世界范围内皇冠唯一现金网这一认证的精英组织之一.

你对你公司的未来有什么看法?

毫无疑问,COVID-19将对所有企业产生持久影响. 我们预计,启用远程工作环境的短期必要性将演变为许多组织的长期战略. 而大流行影响的第一阶段主要是实现在家工作模式, 第二阶段的重点可能是更好地保护这个新环境, 因为员工现在正以新的方式访问公司数据和应用程序, 在新网络. 不幸的是, 网络犯罪分子看到了利用疫情的巨大机会, 导致网络安全攻击和入侵的增加,其中大多数发生在员工层面. 我们计划专注于通过托管云解决方案提高客户的网络弹性姿态,从而全面保护他们的环境, 包括灾难恢复即服务(DRaaS), 备份即服务(BaaS), 身份即服务(IDaaS), 电子邮件安全, 网络安全, 网络安全, 安全意识培训, 和更多的.


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